Об обеспечении доступа в Волгоградской области к получению услуг через сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в отдаленных сельских поселениях

По информации комитета экономической политики и развития Волгоградской области, в регионе сформирована сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) централизованного типа, которая включает в себя 49 центров и офисов «Мои Документы», а также 259 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ в отдаленных сельских поселениях. В соответствии с утвержденной региональной схемой размещения МФЦ, обслуживание заявителей организовано в 851 окне приема и выдачи документов.
На сегодняшний день доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»
по месту пребывания, в том числе в МФЦ, составляет 97,9 процентов.
В целях обеспечения равного доступа к получению государственных
и муниципальных услуг для инвалидов и маломобильных групп населения на всех объектах сети МФЦ созданы условия для беспрепятственного доступа в помещения, а также обеспечено оказание помощи, необходимой для получения в доступной форме информации о перечне и правилах предоставления услуг.
Дополнительно в целях повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг на территории региона обеспечен доступ заявителей к получению услуг
в электронном виде:
в офисах «Мои Документы» Волгоградской области организованы пункты обслуживания пользователей Единой системы идентификации
и аутентификации (далее – ЕСИА);
в залах ожидания МФЦ организован бесплатный доступ
для заявителей к Единому порталу государственных услуг (далее – ЕПГУ), размещены информационные материалы о ЕПГУ (плакаты
и видеоматериалы);
на портале МФЦ Волгоградской области размещены баннеры ЕПГУ и ссылка на карту центров обслуживания пользователей ЕСИА.
Таким образом, в настоящее время на территории региона сформирована многоканальная система предоставления государственных
и муниципальных услуг, обеспечивающая всем гражданам равный доступ
к государственным услугам.